บทความ

เมื่อ AI กำลังเข้าไปอยู่ในแทบทุกกระบวนการของกิจกรรมต่างๆ ของทุกภาคส่วน ทั้ง ภาครัฐ ภาคธุรกิจ กระบวนการยุติธรรม ภาคการเงิน การศึกษา ไปจนถึงชีวิตประจำวันของประชาชน คำถามสำคัญของวันนี้จึงต้องถามให้ลึกขึ้นว่า “เราจะใช้ AI อย่างไรให้ปลอดภัย โปร่งใส รับผิดชอบ และสร้างความเชื่อมั่นได้จริง” นี่คือประเด็นสำคัญ

ในวันที่ AI กลายเป็นโครงสร้างพื้นฐานสำคัญของเศรษฐกิจและสังคมดิจิทัล คำถามของประเทศจึงไม่ใช่เพียงว่า เราจะพัฒนา AI ให้เก่งขึ้นได้อย่างไร แต่คือ เราจะทำให้ AI ถูกนำไปใช้อย่างปลอดภัย โปร่งใส เป็นธรรม ตรวจสอบได้ และสร้างความเชื่อมั่นให้ทุกภาคส่วนได้อย่างไร นี่คือโจทย์สำคัญที่สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA ภายใต้กระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เดินหน้าขับเคลื่อนภายใต้แนวคิด “Driving Trust AI Governance

“AI ไม่ได้อยู่แค่ในหนัง Sci-Fi แต่แฝงอยู่ในทุกจังหวะของวัน ตั้งแต่ปลดล็อกมือถือด้วยใบหน้า เช็กอากาศก่อนออกจากบ้าน เปิดฟีดโซเชียล ทำธุรกรรมธนาคาร ไปจนถึงเลือกหนังก่อนนอน เราไม่ได้แค่ "ใช้" AI แต่กำลังแลกข้อมูล

ปฏิเสธไม่ได้ว่า ทุกๆ เช้า คนไทยหลายสิบล้านคนตื่นขึ้นมาพร้อมกับเสียงแจ้งเตือนจากสมาร์ตโฟน เปิดหน้าจอเช็กข้อความ ตอบแชต เลื่อนดูข่าว ดูคลิป หรือโพสต์เรื่องราวของตัวเองลงบนโซเชียลมีเดีย โลกดิจิทัลในวันนี้จึงไม่ใช่

เคยสังเกตหรือไม่ว่า ทุกวันนี้คำว่า “Fake News” หรือ “ข่าวปลอม” กลายเป็นคำที่เราเจอบ่อยขึ้นในชีวิตประจำวัน บางครั้งข่าวปลอมไม่ได้มาในรูปแบบเว็บไซต์แปลก ๆ หรือข้อความที่ดูไม่น่าเชื่อเสมอไป แต่อาจมาในรูปแบบข้อความเตือนภัยในกรุ๊ปไลน์ครอบครัว คลิปสั้นในโซเชียลที่อ้างว่าเป็นคำเตือนจากหน่วยงานรัฐ หรือ

ย้อนกลับไปเมื่อประมาณ 70 ปีที่แล้ว คำว่า “Artificial Intelligence” หรือ AI ได้ถือกำเนิดขึ้น และถูกบัญญัติให้เป็นหนึ่งในสาขาวิจัย จากวันนั้นถึงวันนี้ AI ได้รับการพัฒนาจนกลายเป็นหนึ่งใน “เครื่องมือ” ที่ทรงพลังแห่งยุค และเข้ามามีบทบาทสำคัญทั้งต่อการทำงาน การเรียนรู้

วันนี้ SMEs ไทยไม่ได้อยู่ในจุดที่ไม่ใช้ดิจิทัลเสมอไป แต่โจทย์สำคัญคือ ทำอย่างไรให้การใช้ดิจิทัลพาธุรกิจเติบโตได้จริง...หนึ่งในประเด็นสำคัญที่ คุณมีธรรม ณ ระนอง รองผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (ETDA) ชวนคิดในงาน ETDA

ลองจินตนาการดูว่า หากเดินสวนกับคนแปลกหน้าบนถนน เราคงไม่เดินเข้าไปตะโกนหรือวิจารณ์รูปร่างหน้าตาของเขาต่อหน้าผู้คนมากมาย เพราะเราต่างเติบโตมากับการสอนมารยาทพื้นฐาน เช่น ไม่พูดจาทำร้ายใครต่อหน้า ไม่ล้อเลียนเรื่องเปราะบางของผู้อื่น ไม่หยิบเรื่องส่วนตัวของใครมาเล่าต่ออย่างสนุกปาก และไม่ตัดสินใครจากสิ่งที่เห็นเพียงด้านเดียว

ในวันที่ต้นทุนน้ำมันยังผันผวน ค่าขนส่งปรับตัวสูงขึ้น วัตถุดิบแพงขึ้น และกำลังซื้อของผู้บริโภค ไม่กลับมาเหมือนเดิม สิ่งที่ SME ไทยกำลังเผชิญจึงไม่ใช่เพียง “ช่วงเศรษฐกิจชะลอตัว” แบบที่ผ่านมา แต่คือการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของโลกธุรกิจที่กำลังบีบให้ผู้ประกอบการต้องปรับตัวเร็วกว่าที่เคย ที่ผ่านมา SME อาจคุ้นชินกับการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ไม่ว่าจะเป็นการลดต้นทุน เร่งยอดขาย หรือแข่งขัน ด้านราคาแต่ในวันนี้ หลาย