“ขับเคลื่อนเศรษฐกิจไทยสู่เศรษฐกิจดิจิทัล”
ในปี 2561 ประเทศไทยมีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตสูงถึง 45 ล้านคนเพิ่มขึ้นจากปี 2551 ที่มีจำนวนผู้ใช้อินเทอร์เน็ตเพียง 9.3 ล้านคน เกือบ 4 เท่าตัว ในช่วงระยะเวลา 10 ปี หรือเฉลี่ยมีอัตราการเติบโตไม่ต่ำกว่าร้อยละ 40 ต่อปี
คนไทยมีโทรศัพท์มือถือมากกว่า 124 ล้านเลขหมาย และใช้อินเทอร์เน็ตเฉลี่ย 10 ชั่วโมง 5 นาทีต่อวัน และอีคอมเมิร์ซมีมูลค่าที่เติบโตเพิ่มขึ้นถึง 10% ต่อปี สะท้อนให้เห็นถึงรูปแบบการใช้ชีวิตของคนไทยที่เปลี่ยนแปลงไปตามเทคโนโลยีดิจิทัลที่พลิกโฉมเศรษฐกิจไทยให้ก้าวข้ามจากระบบแอนะล็อกเข้าสู่ดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบ
ในขณะเดียวกันการเติบโตอย่างรวดเร็วของสังคมดิจิทัลในห้วงเวลาที่ผ่านมา เป็นทั้งวิกฤติและโอกาสของหลายธุรกิจ ธุรกิจที่ปรับตัวได้ย่อมได้เปรียบจากการเปลี่ยนผ่านของเทคโนโลยีโดยเฉพาะกิจการขนาดใหญ่ที่มี พลังทุนเพียงพอที่จะซื้อเทคโนโลยีเพื่อเปลี่ยนผ่านและขับเคลื่อนธุรกิจของตัวเองไปสู่เศรษฐกิจดิจิทัลได้อย่างเต็มรูปแบบ
ในขณะดียวกัน ธุรกิจขนาดกลางและเล็กที่ขาดองค์ความรู้ในเรื่องของดิจิทัลก็ต้องเผชิญกับวิกฤติจากการเปลี่ยนผ่านเทคโนโลยี ซึ่งเป็นหน้าที่และภารกิจสำคัญของ ETDA ที่จะสนับสนุนทั้งองค์ความรู้และเทคโนโลยีให้กับองค์กรธุรกิจทั้งขนาดใหญ่ ขนาดกลาง และขนาดเล็กขับเคลื่อนองค์กรของตัวเองให้ก้าวผ่านจากธุรกิจแบบดั้งเดิมเข้าสู่ธุรกิจดิจิทัล ภายใต้ปรัชญาในการทำงานของ ETDA คือ