ARTICLE

ลองจินตนาการดูว่า หากเดินสวนกับคนแปลกหน้าบนถนน เราคงไม่เดินเข้าไปตะโกนหรือวิจารณ์รูปร่างหน้าตาของเขาต่อหน้าผู้คนมากมาย เพราะเราต่างเติบโตมากับการสอนมารยาทพื้นฐาน เช่น ไม่พูดจาทำร้ายใครต่อหน้า ไม่ล้อเลียนเรื่องเปราะบางของผู้อื่น ไม่หยิบเรื่องส่วนตัวของใครมาเล่าต่ออย่างสนุกปาก และไม่ตัดสินใครจากสิ่งที่เห็นเพียงด้านเดียว

ในวันที่ต้นทุนน้ำมันยังผันผวน ค่าขนส่งปรับตัวสูงขึ้น วัตถุดิบแพงขึ้น และกำลังซื้อของผู้บริโภค ไม่กลับมาเหมือนเดิม สิ่งที่ SME ไทยกำลังเผชิญจึงไม่ใช่เพียง “ช่วงเศรษฐกิจชะลอตัว” แบบที่ผ่านมา แต่คือการเปลี่ยนแปลงเชิงโครงสร้างของโลกธุรกิจที่กำลังบีบให้ผู้ประกอบการต้องปรับตัวเร็วกว่าที่เคย ที่ผ่านมา SME อาจคุ้นชินกับการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า ไม่ว่าจะเป็นการลดต้นทุน เร่งยอดขาย หรือแข่งขัน ด้านราคาแต่ในวันนี้ หลาย

ปฏิเสธไม่ได้ว่า “Generative AI” ได้เข้ามาเปลี่ยนรูปแบบการทำงานอย่างรวดเร็ว จากงานที่เคยใช้เวลาหลายชั่วโมง เหลือเพียงไม่กี่นาที ไม่ว่าจะเป็นการเขียนบทความ สร้างภาพ สรุปข้อมูล หรือวิเคราะห์เบื้องต้น คำถาม

ในวันที่แพลตฟอร์มดิจิทัลกลายเป็นส่วนหนึ่งของชีวิตประจำวัน ผู้คนจำนวนมากคุ้นชินกับการสั่งอาหารผ่านแอปพลิเคชัน ซื้อสินค้าออนไลน์ จองบริการ หรือทำธุรกรรมต่าง ๆ ผ่านระบบดิจิทัลอย่างรวดเร็วและสะดวกสบาย แต่ภายใต้ความสะดวกนั้น มีคำถามสำคัญที่เริ่มดังขึ้นเรื่อย ๆ คือ “ค่าธรรมเนียมที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มเหล่านี้เป็นธรรมและโปร่งใสแล้วหรือไม่” ประเด็นนี้ไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป เพราะค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มไม่ได้

Digital ID สำหรับชาวต่างชาติมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อประเทศไทย เพื่อลดความเสี่ยงด้านมนุษยธรรม เศรษฐกิจ และความมั่นคงจากการขาด Unique ID การนำระบบนี้มาใช้จะช่วยให้การบริหารจัดการมีประสิทธิภาพขึ้น และป้องกันการฉ้อโกง ควรออกแบบโดยยึดหลักการเชื่อมโยงกับเอกสารเดินทาง, ใช้ Renewable Biometric Reference (RBR), และปฏิบัติตามมาตรฐานสากล ตัวอย่างจากต่างประเทศ เช่น อินเดียและสิงคโปร์ แสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ในการนำมาปรับใช้ Digital ID จึงเป็นโครงสร้างพื้นฐานความมั่นคงที่สำคัญสำหรับประเทศไทย

ในโลกที่เทคโนโลยีเปลี่ยนเร็วขึ้นทุกวันการพัฒนาประเทศไม่ได้หมายถึงการสร้างระบบใหม่ให้ทันสมัยที่สุดเพียงอย่างเดียวอีกต่อไป แต่หมายถึง การทำให้เทคโนโลยีนั้น “เข้าถึงคนจริง ๆ” และช่วยให้ชีวิตของผู้คนดีขึ้น อย่างเป็นรูปธรรม แผนพัฒนาเศรษฐกิจและสังคมแห่งชาติ ฉบับที่ 13 จึง เลือกวางโจทย์ใหญ่ไว้ที่การลดความเหลื่อมล้ำในทุกมิติ ตั้งแต่โครงสร้าง พื้นฐาน การศึกษา อาชีพ ไปจนถึงการเข้าถึง เทคโนโลยีดิจิทัล เพราะหาก เทคโนโลยี

เมื่อกฎหมาย กติกา เริ่มเดิน สิ่งสำคัญคือการบอกให้ชัดว่า ‘ระบบกำลังทำงานอย่างไร’ ประโยคเปิดจากเวที ETDAxPress: BEING BEYOND TRUST “เปิดทุกเรื่องงานกำกับ DPS สู่อนาคตที่เชื่อมั่นได้” ที่เพิ่งจบไปเมื่อเร็วๆ นี้ สะท้อนชัดว่า งานกำกับแพลตฟอร์มดิจิทัลสำหรับ ETDA ในวันนี้ไม่ใช่เส้นตรงที่ ‘ออกกฎหมาย ประกาศ กติกา’ แล้ว ‘จบงาน’ แต่คือ การทำงานอย่าง

สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ หรือ ETDA เดินหน้าผลักดันการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของนิติบุคคล โดยส่งเสริมให้มีแพลตฟอร์มสนับสนุนการทำธุรกรรมนิติบุคคลทางอิเล็กทรอนิกส์ (Integrated Document Signing Platform: IDSP) ที่ยกระดับการให้บริการที่มีความน่าเชื่อถือ โปร่งใส ตรวจสอบได้ และสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

เทคโนโลยี Deepfake เป็นภัยคุกคามสำคัญต่อระบบ Digital ID โดยมักถูกใช้ในการสวมรอยเป็นผู้อื่นเพื่อเข้าถึงข้อมูลหรือทำธุรกรรมอย่างผิดกฎหมาย ภัยคุกคามนี้สามารถป้องกันได้ด้วยเทคโนโลยี Liveness Detection และการยืนยันตัวตนหลายปัจจัย เพื่อเสริมความปลอดภัยและลดช่องโหว่ของระบบ Digital ID

ระบบรู้จำใบหน้าเป็นเทคโนโลยีสำคัญที่ช่วยเพิ่มความสะดวกและความแม่นยำในการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางดิจิทัล แต่ก็ยังมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และอคติที่ส่งผลต่อความแม่นยำในบางกลุ่มประชากร การโจมตีแบบปลอมแปลงและการรั่วไหลของข้อมูลเป็นความท้าทายสำคัญ ซึ่งแนวทางที่เหมาะสมคือการใช้เทคโนโลยีนี้ร่วมกับวิธีการยืนยันตัวตนอื่นและมาตรการป้องกันที่รัดกุม

การยืนยันตัวตนด้วยเทคโนโลยีชีวมิติ (Biometric) ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายเนื่องจากความสะดวกและความแม่นยำค่อนข้างสูง อย่างไรก็ตาม การใช้งานดังกล่าวก็มีความเสี่ยงด้านความมั่นคงปลอดภัย เพื่อป้องกันความเสี่ยงจากการโจมตี จำเป็นต้องมีมาตรการป้องกัน เช่น การเข้ารหัสข้อมูล การควบคุมการเข้าถึง และการตรวจจับการโจมตี (PAD) นอกจากนี้ ควรใช้การยืนยันตัวตนแบบหลายปัจจัยร่วมกับชีวมิติเพื่อเพิ่มความปลอดภัยให้มากยิ่งขึ้น