Digital Platform Service
ดีอี-ETDA หารือแพลตฟอร์มยักษ์ใหญ่ Food Delivery ร่วมแก้ปัญหา ภายใต้กฎหมาย DPS
ETDA ชวนธุรกิจบริการแพลตฟอร์มดิจิทัลยักษ์ใหญ่ Food Delivery ร่วมให้ความคิดเห็นในแนวทางแก้ไขปัญหาที่สะท้อนมาจากผู้ใช้บริการ ภายใต้กฎหมาย DPS ทั้งในเรื่องมาตรฐานเทคโนโลยีการให้บริการ ตลอดจนการนำประเด็นร้องเรียนที่ได้รับตามช่องทางในการรับเรื่องเพื่อนำมาปรับปรุงกระบวนการให้ดีขึ้น ที่ถือเป็นหนึ่งในความท้าทายของแพลตฟอร์มในทำให้เกิดจุดสมดุลของการดำเนินงาน