ศัพท์ชวนรู้

(คุณค่า) หมายถึง ความคุ้มค่าของผลผลิต บริการ กระบวนการ สินทรัพย์ หรือการ ใช้งาน เมื่อเทียบกับค่าใช้จ่ายและทางเลือกอื่น ๆ [ที่มา : “การพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการภาครัฐ (Public Sector Management Quality Award :PMQA) โดย ก.พ.ร.]