การศึกษากระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการค้าระหว่างประเทศ ศึกษาตามกรอบกระบวนการ Buy-Ship-Pay Model ของ UN/CEFACT ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนหลัก
3 ขั้นตอน
ได้แก่ 1) ขั้นตอนการซื้อ (Buy) 2) ขั้นตอนการส่ง (Ship) และ 3) ขั้นตอนการจ่าย (Pay) โดยสามารถสรุปแต่ละขั้นตอนการดำเนินงานได้ ดังนี้
กระบวนการซื้อ (Buy)
กระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการเตรียมการสำหรับการตกลงซื้อขาย การจัดทำคำสั่งซื้อหรือสัญญาซื้อขาย ประกอบด้วยการดำเนินงานในขั้นตอนย่อย 2 ขั้นตอน ดังนี้
- ขั้นตอนเตรียมสัญญาซื้อ-ขาย
- ขั้นตอนสั่งซื้อสินค้า
กระบวนการส่ง (Ship)
กระบวนการที่ครอบคลุมการเตรียมการส่งออก การดำเนินพิธีการศุลกากร การขนส่งสินค้า การออกเอกสาร ประกอบด้วยการดำเนินงานในขั้นตอนย่อย 5 ขั้นตอน ดังนี้
- ขั้นตอนการเตรียมก่อนส่งออก
- ขั้นตอนการส่งออก
- ขั้นตอนการขนส่ง
- ขั้นตอนการเตรียมสินค้าก่อนนำเข้า
- ขั้นตอนการนำเข้าสินค้า
กระบวนการจ่าย (Pay)
ประกอบด้วยการดำเนินงานในขั้นตอนย่อย 4 ขั้นตอน ดังนี้
- การร้องขอการชำระเงิน
- การสั่งชำระเงิน
- การชำระเงิน
- การจัดทำรายงานการชำระเงิน
ประเภทการดำเนินธุรกรรมการในกระบวนการหลัก
กระบวนการ Buy-Ship-Pay Model ครอบคลุมประเภทการดำเนินธุรกรรมในกระบวนการหลัก ซึ่งจำแนกออกเป็น 4 ประเภท ดังนี้
กระบวนการซื้อ (Buy) ครอบคลุมประเภทการดำเนินธุรกรรม 1 ประเภท ได้แก่
- การดำเนินธุรกรรมซื้อขายสินค้า (Commercial Procedures)
กระบวนการส่ง (Ship) ครอบคลุมประเภทการดำเนินธุรกรรม 2 ประเภท ได้แก่
- การปฏิบัติตามขั้นตอนการกำกับของรัฐ (Regulatory Procedures)
- การดำเนินธุรกรรมด้านการขนส่ง (Transport Procedures)
กระบวนการจ่าย (Pay) ครอบคลุมประเภทการดำเนินธุรกรรม 1 ประเภท ได้แก่
- การดำเนินธุรกรรมการชำระเงิน (Financial Procedures)
1) การดำเนินธุรกรรมซื้อขายสินค้า (Commercial Procedures)
เป็นกระบวนการที่เกิดขึ้นระหว่างผู้ซื้อผู้ขาย ซึ่งเป็นกระบวนการแบบ (Business-to-Business: B2B) ประกอบด้วยกระบวนการหลัก ดังนี้
- กระบวนการตกลงซื้อขาย
- กระบวนการยืนยันคำสั่งซื้อและเตรียมการด้านการชำระเงิน
- กระบวนการจัดทำสัญญาซื้อขาย
- กระบวนการดำเนินการด้านประกันภัย
2) การปฏิบัติตามขั้นตอนการกำกับของรัฐ (Regulatory Procedures)
เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการขออนุญาต/รับรองตามแต่ละชนิดสินค้าที่นำเข้า – ส่งออก และกระบวนการที่เกี่ยวกับพิธีการศุลกากร แบ่งเป็น 2 ประเภท
4 กระบวนการหลัก ดังนี้
- กระบวนการที่ต้องดำเนินการเพื่อประกอบธุรกิจการนำเข้า-ส่งออกสินค้า (Pre-requisite Process) ซึ่งเป็นกระบวนการที่ดำเนินการครั้งเดียว ได้แก่
- การจดทะเบียนเพื่อประกอบธุรกิจและขึ้นทะเบียนสินค้าที่ต้องการนำเข้า-ส่งออก
- การลงทะเบียนเพื่อเข้าใช้ระบบสารสนเทศของหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
- กระบวนการที่ต้องดำเนินการทุกครั้งที่มีการนำเข้า-ส่งออก (Per-shipment Process) ได้แก่
- การขออนุญาต/รับรองเพื่อการนำเข้า-ส่งออก
- การปฏิบัติพิธีการศุลกากร
3) การดำเนินธุรกรรมด้านการขนส่ง (Transport Procedures)
เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการบริหารจัดการการขนส่ง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ลดขั้นตอนการทำงาน และเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างผู้เกี่ยวข้องทั้งในประเทศและระหว่างประเทศ ประกอบด้วยกระบวนการหลัก ดังนี้
- กระบวนการขนส่งทางเรือ
- กระบวนการขนส่งทางอากาศ
- กระบวนการขนส่งทางบกผ่านด่านชายแดน
- กระบวนการขนส่งทางราง
4) การดำเนินธุรกรรมการชำระเงิน (Financial Procedures)
เป็นกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการโอนเงินหรือชำระค่าสินค้า/บริการผ่านช่องทางดิจิทัล โดยมีเทคโนโลยีและระบบสนับสนุนเฉพาะสำหรับการค้าในประเทศและระหว่างประเทศ ประกอบด้วยกระบวนการหลัก ดังนี้
- กระบวนการร้องขอการชำระเงิน
- กระบวนการสั่งชำระเงิน
- กระบวนการชำระเงิน
- กระบวนการจัดทำรายงานการชำระเงิน