บทความ

พร้อมดูแลปัญหาผ่านศูนย์รับเรื่องร้องเรียนปัญหาออนไลน์ 1212 Online Complaint Center หรือ 1212 OCC ใน 4 ช่องทาง ตลอด 24 ชม.

แผนธุรกิจอีคอมเมิร์ซชุมชน เน้นไปที่การทำอย่างไรจึงจะสามารถทำให้ธุรกิจอีคอมเมิร์ซชุมชนนั้นเติบโตได้อย่างยั่งยืน ตามความต้องการของชุมชนอย่างแท้จริง

ภาครัฐไทยควรเร่งพัฒนาธุรกิจ e-Commerce โดยมุ่งเสริมสร้างศักยภาพผู้ประกอบการทั้งรายเก่าและรายใหม่ให้มีความรู้และทักษะด้าน e-Commerce อย่างรอบด้าน รวมถึงปรับปรุงกฎหมายและนโยบายให้สอดคล้องกับสถานการณ์ ปรับบทบาทภาครัฐให้กลายเป็นผู้อำนวยความสะดวก ให้เงินอุดหนุนในรายการที่จำเป็น และให้การคุ้มครองผู้บริโภค

เคล็ดลับดี ๆ ที่ผู้ขายออนไลน์ควรรู้ ก่อนเกิดปัญหาการร้องเรียนจากลูกค้า

ETDA ขอนำเสนอทริคดี ๆ ทำได้ง่าย ๆ อย่าง “ดูหนังออนไลน์ให้มั่นคงปลอดภัย กับ พฤติกรรม 3 ไม่”

อยากรู้มั้ย 10 ประเทศทรงอิทธิพลจากการมีตลาดอีคอมเมิร์ซใหญ่ที่สุดในโลก อยู่ไหนกัน

การสร้างรายได้จาก “วงการวิดีโอคอนเทนต์” ไม่จำกัดอยู่แค่เพียงการเป็น YouTuber แต่จะมีอะไรบ้างนั้น เราไปดูกันเลยดีกว่า

ในช่วงไม่กี่ปีมานี้แนวโน้มการค้าโลกได้เข้าสู่ระบบออนไลน์และเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกปี เทคโนโลยีและอินเทอร์เน็ตเป็นสิ่งสำคัญที่ผู้ประกอบการจะต้องทำความเข้าใจและนำมาใช้ให้เกิดประโยชน์สูงสุด การประกอบธุรกิจ e-Commerce จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินธุรกิจ เพิ่มความสะดวกรวดเร็ว และเป็นช่องทางที่ผู้ประกอบการ SMEs สามารถสู้กับบริษัทใหญ่ ๆ และออกสู่ตลาดโลกได้ จนกระทั่ง เกิดการแพร่ระบาดของ COVID-19 ขึ้น

การสร้างความเชื่อมั่นในการทำ e-Commerce จำเป็นต้องใช้เวลาในการปรับตัวของทั้งผู้ซื้อและผู้ขาย ในการใช้เทคโนโลยี การปฏิบัติตามกฎหมาย มาตรการ นโยบายต่าง ๆ ที่เข้ามาช่วยส่งเสริมสร้างความเชื่อมั่น รวมถึงวิกฤตการแพร่ระบาดของ COVID-19 ที่เข้ามาเป็นเครื่องช่วยกระตุ้นเร่งให้เกิดการพัฒนาและปรับตัวให้เร็วมากยิ่งขึ้น